Shipping & Delivery
آخر تحديث: 29 مارس 2026
نسعى في Royaldecant لضمان وصول عطورك بأمان وسرعة.
1. مناطق التوصيل نقوم بالتوصيل إلى جميع مدن المملكة المغربية.
2. مدة التوصيل
- المدن الكبرى: من 2 إلى 4 أيام عمل.
- المناطق النائية: من 4 إلى 7 أيام عمل.
- تبدأ مدة الشحن من لحظة تأكيد الطلب هاتفياً.
3. تكاليف الشحن
- تظهر تكلفة الشحن بوضوح في صفحة الدفع (أو تكون مجانية للطلبات فوق [أدخل المبلغ] درهم).
- يتم دفع تكلفة الشحن عند استلام الطرد.
4. حالات التأخير أو الفشل في التوصيل
- في حال عدم تواجدك عند وصول المندوب، سيقوم بالاتصال بك لترتيب موعد آخر.
- في حال عدم الرد بعد 3 محاولات اتصال، يُعتبر الطلب ملغى وقد تتحمل رسوم الشحن المرتد.
- لا تتحمل Royaldecant مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (أحوال جوية، إضرابات، عناوين غير صحيحة).
5. التواصل بخصوص الشحن للتتبع أو الاستفسار عن طلبك:
- واتساب: 212629359746+
- البريد الإلكتروني: [email protected]
